Politique de confidentialité

LireSMART — exploité par JOB Capital Inc.
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

1. Introduction

JOB Capital Inc. (« Société », « nous ») exploite l'application LireSMART (« Service »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service. En accédant à LireSMART ou en l'utilisant, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité.

Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la PIPEDA (Canada), nous nous engageons à faire preuve de transparence concernant la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels, et à obtenir un consentement valable et éclairé.

2. Renseignements que nous collectons

Nous collectons les catégories de renseignements suivantes :

a) Renseignements fournis directement

  • Nom, adresse courriel et photo de profil (via la connexion Google OAuth)
  • Informations du profil enfant (surnom, tranche d'âge, niveau scolaire)
  • Données d'activité éducative et réponses aux exercices
  • Informations d'abonnement et de facturation (traitées de manière sécurisée par Stripe)
  • Contenu soumis par l'utilisateur (compositions, dictées, réponses orales)
  • Photos de pages de lecture soumises pour analyse (fonctionnalité lecture par photo)

b) Renseignements collectés automatiquement

  • Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
  • Identifiants de session et horodatages d'utilisation
  • Interactions dans l'application (tentatives d'exercices, temps passé, indices utilisés)
  • Journaux d'erreurs et de performance pour l'assurance qualité
  • Données de localisation approximatives (pays/région, basées sur l'adresse IP)

c) Données Google OAuth

Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons le nom, l'adresse courriel et la photo de profil de votre compte Google. Nous n'accédons pas à vos contacts Google, Drive, Agenda ou à tout autre service Google. Nous utilisons ces données uniquement pour authentifier votre identité et personnaliser votre expérience.

d) Données publicitaires et analytiques

LireSMART est une application Premium sans publicité. Aucune publicité n'est affichée aux utilisateurs, quel que soit leur statut. Le module de découverte « Lecture par Photo » est gratuit, sans publicité ni limite. Tous les autres modules sont accessibles via l'abonnement Premium ou l'essai gratuit de 3 jours.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

  • Créer et gérer votre compte et les profils d'enfants
  • Fournir et personnaliser le contenu éducatif
  • Traiter les paiements d'abonnement via Stripe
  • Envoyer des courriels transactionnels (confirmations de compte, alertes)
  • Surveiller la santé de l'application, détecter les anomalies et améliorer la qualité du contenu
  • Traiter les données via JOB pour générer des exercices, corrections et histoires personnalisées
  • Suivre les progrès éducatifs et générer des rapports pour les parents et enseignants
  • Fournir un module de découverte gratuit sans publicité (Lecture par Photo)
  • Se conformer aux obligations légales

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée fournie par Base44 (base44.com). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé, notamment :

  • Transmission chiffrée des données (HTTPS/TLS)
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles (seul le personnel autorisé accède aux données utilisateur)
  • Politiques de sécurité au niveau des lignes (RLS) restreignant l'accès aux données aux propriétaires des enregistrements
  • Audits de sécurité automatisés réguliers
  • Authentification OAuth sécurisée via Google

Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Confidentialité des enfants

LireSMART est conçu pour être utilisé par des enfants sous supervision parentale. La protection des données des mineurs est une priorité absolue pour JOB Capital Inc. Les principes suivants s'appliquent :

a) Consentement parental

La supervision parentale est requise pour les utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucun renseignement personnel directement auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental vérifiable. Les profils d'enfants sont créés et gérés exclusivement par un compte parent ou tuteur. En créant un profil enfant, le parent ou tuteur consent à la collecte et au traitement des données de l'enfant telles que décrites dans la présente politique.

b) Données collectées auprès des enfants

Les données collectées dans le cadre des profils enfants incluent : surnom (pas le nom réel), tranche d'âge, niveau scolaire, données d'activité éducative (tentatives d'exercices, scores, temps passé), et contenu soumis (compositions, dictées). Nous ne collectons pas de données de localisation, de contacts ou de données biométriques auprès des enfants.

c) Finalités

Les données des enfants sont utilisées uniquement pour : fournir le contenu éducatif, suivre les progrès, générer des rapports pour les parents et enseignants, adapter le contenu au niveau de l'enfant, et améliorer la qualité pédagogique du Service. Les données des enfants ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou de profilage commercial.

d) Durée de conservation

Les données des profils enfants sont conservées tant que le compte parent est actif. En cas de suppression du compte parent ou du profil enfant, les données associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours, sauf si la loi exige une conservation prolongée.

e) Sécurité

Les données des enfants bénéficient des mêmes mesures de sécurité que l'ensemble du Service (chiffrement, contrôle d'accès, RLS). Le personnel n'a accès aux données des enfants que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service.

f) Suppression des comptes

Les parents peuvent à tout moment supprimer un profil enfant ou l'ensemble du compte familial. La suppression peut être effectuée via les paramètres de l'application ou en contactant administration@jobcapitalinc.ca. Toutes les données associées seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours.

g) Droits des parents

Les parents disposent des droits suivants concernant les données de leurs enfants : accès (consulter les données collectées), rectification (corriger des informations inexactes), suppression (effacer les données), opposition (s'opposer à certains traitements), limitation (restreindre le traitement), et portabilité (recevoir les données dans un format lisible). Pour exercer ces droits, contactez-nous à administration@jobcapitalinc.ca.

Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans consentement, veuillez nous contacter immédiatement à administration@jobcapitalinc.ca afin que nous puissent supprimer ces informations.

6. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos renseignements uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Tiers de confiance qui traitent les données en notre nom dans le cadre d'accords de confidentialité stricts, notamment :
    • OpenAI — Traitement par intelligence artificielle (génération de contenus pédagogiques, corrections, histoires personnalisées, tuteur JOB). Les données envoyées à OpenAI sont utilisées uniquement pour traiter la requête de l'utilisateur et ne sont pas conservées pour l'entraînement de modèles.
    • Google — Authentification OAuth (nom, courriel, photo de profil uniquement). Nous n'accédons pas à vos contacts, Drive, Agenda ou autres services Google.
    • Stripe — Traitement des paiements d'abonnement. Stripe reçoit les informations de carte de crédit et de facturation. Nous ne stockons pas les données de carte de crédit.
    • Base44 — Infrastructure cloud (hébergement, base de données, stockage de fichiers).
  • Exigences légales : Lorsqu'exigé par la loi, une ordonnance du tribunal ou une autorité gouvernementale.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées avec un avis approprié.
  • Protection des droits : Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de JOB Capital Inc., de nos utilisateurs ou du public.

Nous ne partageons aucune donnée personnelle identifiable avec des réseaux publicitaires ou des tiers à des fins de marketing. LireSMART est une application Premium sans publicité.

7. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
  • Portabilité : Demander le transfert de vos données dans un format lisible par machine.
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Désinscription : Se désabonner des communications marketing à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à administration@jobcapitalinc.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Conformément à la Loi 25 (Québec), les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir notre Service. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf lorsque la conservation est exigée par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes (par exemple, résolution de litiges, prévention de la fraude, tenue de dossiers financiers).

Les données des profils enfants sont supprimées ou anonymisées dans les mêmes délais lors de la suppression du profil ou du compte parent.

9. Témoins (cookies) et suivi

LireSMART utilise des témoins de session (cookies) uniquement à des fins d'authentification et d'expérience utilisateur. LireSMART n'affiche aucune publicité et n'utilise pas de cookies publicitaires. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Service peuvent ne pas fonctionner correctement.

10. Traitement par JOB

LireSMART utilise JOB pour traiter certaines données utilisateur, notamment :

  • Génération d'exercices et de contenus pédagogiques personnalisés
  • Correction de compositions, dictées et réponses d'exercices
  • Analyse de réponses orales et écrites
  • Génération d'histoires personnalisées pour les enfants
  • Analyse de photos de pages de lecture
  • Tuteur JOB (réponses aux questions, soutien pédagogique)

Les données traitées par JOB sont envoyées à notre fournisseur d'intelligence artificielle, OpenAI, via des appels API sécurisés. OpenAI traite ces données uniquement pour répondre à la requête et les supprime après traitement (rétention de 30 jours maximum à des fins de sécurité, conformément à la politique d'OpenAI). Les données ne sont pas utilisées par OpenAI pour entraîner ses modèles. Les contenus générés par l'IA peuvent être mis en cache de manière anonymisée sur nos serveurs pour améliorer la qualité du Service, sans données personnelles identifiables.

11. Transferts internationaux de données

Vos renseignements peuvent être traités et stockés au Canada ou dans d'autres pays où nos fournisseurs de services opèrent. En utilisant LireSMART, vous consentez au transfert de vos renseignements vers ces emplacements, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour tout transfert de ce type, notamment des clauses contractuelles types conformes au RGPD pour les utilisateurs européens.

12. Liens vers des tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers non exploités par nous (Google, Stripe, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

13. Conformité réglementaire

Le Service est conçu et exploité conformément aux réglementations suivantes :

  • Loi 25 (Québec) : Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels. Nous respectons les obligations de transparence, de consentement, de minimisation des données et de droit à l'oubli.
  • PIPEDA (Canada) : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Nous appliquons les dix principes de protection des renseignements personnels.
  • RGPD (Union européenne) : Règlement général sur la protection des données. Pour les utilisateurs de l'UE, nous désignons un représentant et appliquons les garanties appropriées pour les transferts de données.
  • Google Play : Conformité aux politiques relatives aux applications destinées aux familles et aux enfants, incluant la limitation de la collecte de données et l'absence de publicités comportementales ciblées pour les enfants.
  • Apple App Store : Conformité aux lignes directrices d'App Store, incluant les exigences relatives aux applications destinées aux mineurs et aux catégories Enfants.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons des changements importants en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, le cas échéant, en envoyant une notification par courriel. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

14. Indicateurs pédagogiques et limites

LireSMART fournit des indicateurs pédagogiques concernant le parcours de l'enfant (progression, réussite, difficultés observées). Ces indicateurs sont fournis à des fins pédagogiques et d'accompagnement éducatif.

Les indicateurs LireSMART sont fournis à des fins pédagogiques. Ils ne constituent pas un diagnostic médical, psychologique, orthophonique ou professionnel.

Les parents qui souhaitent une évaluation professionnelle doivent consulter un orthophoniste, un psychologue scolaire ou un professionnel qualifié. LireSMART ne remplace pas l'évaluation professionnelle.

15. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter :

JOB Capital Inc.

Courriel : administration@jobcapitalinc.ca

Téléphone : 514-558-7464

Canada

Pour déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca